The challenges of government communication in a new era for public institutions in Chimborazo, Ecuador

  • Julio Adolfo Bravo Mancero Universidad Nacional de Chimborazo, Ecuador
Keywords: government communication, government management, decision-making, Ecuador

Abstract

This study seeks to determine if public institutions in the Ecuadorian province of Chimborazo approach government communication as a challenge in changing times. Although not a recent development, this new field of specialization has strengthened public communication. Professional approaches towards a more efficient style of communication - one that links organizations and people - have led to more transparent government actions, enabling processes of accountability and participation. A descriptive field study was developed in two steps: through institutional mapping and a survey. Results indicated that, although communications have been strengthened, more specialized communicators are needed for a more efficient management of public affairs.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Barroso Gómez, José (2013). De la disyuntiva a la articulación: análisis de algunas apuestas científico-prácticas de la comunicación ante la complejidad. Razón y palabra, 17 (2), p. 65-64. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N83/M83/04_Barroso_M83.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Bartoli, Annie (1992). Comunicación y organización: la organización comunicante y la comunicación organizada. Barcelona: Paidós Ibérica.

Bel Mallén, José Ignacio (2005). Comunicar para crear valor: la dirección de comunicación en las organizaciones. 2a. ed. Pamplona: Ediciones Universidad de Navarra (EUNSA).

Berlín, Irving (2007). Comunicación gubernamental en los espacios locales: estudio de caso: el ayuntamiento de Mérida, Yucatán, México, durante el periodo (2001-2004) [tesis]. Santa Cruz de Tenerife, España: Universidad de la Laguna. Servicio de Publicaciones (Serie Tesis doctorales). Disponible en: ftp://tesis.bbtk.ull.es/ccssyhum/cs428.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Costa, Joan (1999). La comunicación en acción: informe sobre la nueva cultura de la gestión. Barcelona: Paidós Ibérica.

Costa, Joan (2007). El dircom hoy: dirección y gestión de la comunicación en la nueva economía. Barcelona: Costa Punto Com.

Elizalde, Luciano & Riorda, Mario (2013). Comunicación gubernamental 360. Buenos Aires: La Crujía Ediciones.

Escudero, Edilia (2014). Confluencias, interfaces y trayectos en la gestión comunicativa de la organización (p. 155-198). En: Véliz Montero, Fernando (coord.). Comunicación organizacional: nuevas preguntas para nuevos desafíos. Quito: Ediciones CIESPAL

(Intiyán; 67).

Galindo, Jesús (2011). Comunicación estratégica e ingeniería en comunicación social: apunte analítico crítico sobre el libro Estrategias de comunicación (Rafael Alberto Pérez, Ariel Comunicación, Barcelona, 2001). En: Razón y palabra, 75. Disponible

en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N75/monotematico_75/17_Galindo_M75.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Marí Sáez, Víctor Manuel (2010). El enfoque de la comunicación participativa para el desarrollo y su puesta en práctica en los medios comunitarios. Razón y palabra, 71. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N71/VARIA/27%20MARI_REVISADO.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Massoni, Sandra (2009). Comunicación estratégica: somos seres en-red-dándonos. FISEC-Estrategias, 5 (12), p. 3-24. Disponible en:

http://cienciared.com.ar/ra/usr/9/254/fisec_estrategias_n12_m1pp3_24.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Paoli, Antonio (1997). Comunicación e información. México, D.F.: Trillas.

Pérez, Rafael Alberto (2001). Estrategias de comunicación. Barcelona: Ariel.

Pérez, Rafael Alberto (2012). El estado del arte en la comunicación estratégica. Mediaciones sociales, 10, p. 121-196.

Rizo García, Marta (2012). Imaginarios sobre la comunicación: algunas certezas y muchas incertidumbres en torno a los estudios de comunicación, hoy. Barcelona: Universitat Autonoma de Barcelona. Instituto de la Comunicación.

Sánchez Ruíz, Enrique (2002). La investigación latinoamericana de la comunicación y su entorno social: notas para una agenda. Diá-logos de la comunicación, 64, p. 24-36. Disponible en: http://dialogosfelafacs.net/wp-content/uploads/2012/01/64-revista-dialogos-la-investigacion-latinoamericana-de-la-comunicacion.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Sánchez, Javier (2013). Comunicar para gobernar. Elizalde, Luciano & Riorda, Mario (eds.) (2013). Comunicación gubernamental 360 (p. 47-67). Buenos Aires: La Crujía Ediciones.

Silva Echeto, Víctor & San Eugenio Vela, Jordi de (2014). La investigación en comunicación ante una encrucijada: de la teoría de los campos a la diseminación y diversidad gnoseológica: estudio inicial comparado entre España, Brasil y Chile. Palabra clave, 17 (3), p. 803-827. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64931834009 [consultado: 21 abril 2016].

Tello, Edgar (2007). Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) y la brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Revista de universidad y sociedad del conocimiento, 4 (2), p. 1-8. Disponible en: http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/tello.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Torres, Rosa María (2005). Sociedad de la información/sociedad del conocimiento. Barcelona: Universitat de Barcelona. Prometheus 21 Investigación y Docencia. Disponible en: http://www.ub.edu/prometheus21/articulos/obsciberprome/socinfsoccon.pdf (consultado: 21 abril 2016).

Ulloa Tapia, César (2007). Comunicación, cultura y desarrollo. Quito: Ediciones CIESPAL (Intiyán, 47).

Valle, Mónica (2005). Comunicación organizacional, abordajes y perspectivas. Quito: Ediciones CIESPAL (Encuentros).

Véliz Montero, Fernando (coord.) (2014). Comunicación organizacional: nuevas preguntas para nuevos desafíos. Quito: Ediciones CIESPAL (Intiyán; 67).

Published
2016-12-15
How to Cite
Bravo Mancero, J. A. (2016). The challenges of government communication in a new era for public institutions in Chimborazo, Ecuador. Austral Comunicación, 5(2), 229-251. https://doi.org/10.26422/aucom.2016.0502.bra
Section
Free articles section