Influenciadores no Instagram
Revisão sistemática da literatura científica
Resumo
O marketing e a comunicação de influência estão a crescer rapidamente, impulsionando a expansão de pesquisas destinadas a compreender o seu funcionamento. Os perfis dos chamados influenciadores apresentam uma diversidade considerável, e o seu impacto varia de acordo com o contexto em que operam; nesse sentido, plataformas como o Instagram consolidaram a sua posição como espaços ideais para as marcas integrarem esses perfis nas suas estratégias de comunicação. Para abordar a dinâmica explicada, este estudo se concentra em examinar como os investigadores abordam o estudo neste campo, utilizando uma revisão sistemática da literatura científica como metodologia. São analisadas as palavras-chave recorrentes, as abordagens de investigação, os desenhos e os instrumentos utilizados para atingir uma variedade de objetivos relacionados com a compreensão do fenómeno. Além disso, investiga-se o objeto de estudo dessas publicações. Os resultados mostram que, longe de diminuir, a investigação neste campo tem experimentado um crescimento constante ao longo dos anos, o que suscita várias preocupações na literatura científica relacionadas com a necessidade de abordar de forma mais exaustiva e detalhada aspetos como a transparência nas publicações dos influenciadores, a autenticidade do seu conteúdo, a eficácia das estratégias de comunicação implementadas e o impacto real na audiência.
Downloads
Referências
Ahn, H. S. y Kim, H. J. (2014). An introduction to systematic review. Journal of the Korean Medical Association, 57(1), 49-59. https://doi.org/10.5124/jkma.2014.57.1.49.
Bastrygina, T., Lim Weng, M., Jopp, R. y Weissmann, M. A. (2024). Unraveling the power of social media influencers: Qualitative insights into the role of Instagram influencers in the hospitality and tourism industry. Journal of Hospitality and Tourism Management, 58, 214-243. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2024.01.007.
Belanche, D., Casal, L., Flavián, M. y Ibáñez, S. (2021). The impact of influencer credibility on consumer attitudes and purchase intention. Journal of Retailing and Consumer Services, 61, 102585. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102585.
Boerman, S. C. (2020). The effects of the standardized instagram disclosure for micro- and meso-influencers. Computers in Human Behavior, 103, 199 –207. https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.09.015.
Boerman, S. C., Meijers-Marjin, H. C. y Zwart, W. (2022). The Importance of Influencer-Message Congruence When Employing Greenfluencers to Promote Pro-Environmental Behavior. Environmental Communication, 16(7), 920-941. https://doi.org/10.1080/17524032.2022.2115525.
Boerman, S. C. y Müller, C. M. (2022). Understanding which cues people use to identify influencer marketing on Instagram: An eye tracking study and experiment. International Journal of Advertising, 41(1), 6-29. https://doi.org/10.1080/02650487.2021.1986256.
Casado-Riera, C. y Carbonell, X. (2018). La influencia de la personalidad en el uso de Instagram. Revista de Comunicación, 36(2), 26. http://hdl.handle.net/2072/338222.
Castelló-Martínez, A. y Del Pino-Romero, C. (2015). Prescriptores, marcas y tuits. El marketing de influencia. ADResearch ESIC International Journal of Communication Research, 12(12), 86–107. https://doi.org/10.7263/adresic-012-05.
Castelló-Martínez, A. y Del Pino-Romero, C. (2019). La comunicación publicitaria con Influencers. Redmarka. Revista De Marketing Aplicado, 01(14), 21–50. https://doi.org/10.17979/redma.2015.01.014.4880.
Castelló-Martínez, A.; Segarra-Saavedra, J. y Hidalgo-Marí, T. (2023). Análisis de la prescripción de marca y de la identificación de su naturaleza publicitaria por parte de rostros televisivos en Instagram. Fonseca, Journal of Communication, 26, 165-186. https://doi.org/10.14201/fjc.29776.
Choi, M., Choi, Y. y Lee, H. (2023). Gen Z Travelers in the Instagram Marketplace: Trust, Influencer Type, Post Type, and Purchase Intention. Journal of Hospitality & Tourism Research, 48(6), 1020 -1034. https://doi.org/10.1177/10963480231180938.
Conde, R. y Casais, B. (2023). Micro, macro and mega-influencers on Instagram: The power of persuasion via the parasocial relationship. Journal of Business Research, 158, 113708. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113708.
Contreras-Pulido, P., Duran-Bonavila, S., Carbonell-Bernal, N. y Lacasa, P. (2022). Héroes, ídolos, celebridades e influencers como transmisores de valores en la cultura fandom juvenil. In edutec 2022 Palma-XXV Congreso Internacional, 719-721. https://bit.ly/4cbGgSG.
Cueva-Estrada, J. Sumba-Nacipucha, N. y Villacrés-Beltrán, F. (2020). El marketing de influencias y su efecto en la conducta de compra del consumidor millennial. Suma de Negocios, 11(25), 99-107. https://doi.org/10.14349/sumneg/2020.V11.N25.A1.
De la Lama-Zubirán, P., De la Lama-Zubirán, M. y De la Lama-García, A. (2022). Los instrumentos de la investigación científica. Horizonte de la Ciencia, 12(22), 189-202. https://doi.org/10.26490/uncp.horizonteciencia.2022.22.1078.
Dhun, S. y Hamendra K. D. (2023). Influencer Marketing: Role of Influencer Credibility and Congruence on Brand Attitude and eWOM. Journal of Internet Commerce, 22, S28-S72. https://doi.org/10.1080/15332861.2022.2125220.
García-Ruiz, M. R., Buenestado-Fernández, M. y Ramírez-Montoya, M. S. (2023). Evaluación de la Competencia Digital Docente: instrumentos, resultados y propuestas. Revisión sistemática de la literatura. Educación XX1: revista de la Facultad de Educación, 26(1), 273-301. https://hdl.handle.net/11162/240006.
Gil-Quintana, J. y Martínez-Zarzuelo, E. (2021). Educational influencers on Instagram: Analysis of audience and transmedia production. Publications, 9(43), 1-21. https://doi.org/10.3390/publications9040043.
Gross, J., Cui, Z. y Von Wangenheim, F. (2023). How to make influencer advertising engaging on Instagram: Emotional Storytelling in Sponsored Posts. Journal of interactive advertising, 23(4), 388-408. https://doi.org/10.1080/15252019.2023.2211579.
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C. y Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación. McGraw Hill
Jin, S. V. y Ryu, E. (2020).”I'll buy what she's #wearing": The roles of envy toward and parasocial interaction with influencers in Instagram celebrity-based brand endorsement and social commerce. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 102121. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102121.
Jin, S. V., Muqaddam, A. y Ryu, E. (2019). Instafamous and social media influencer marketing. Journal of Marketing, 10(3), 45-58. https://doi.org/10.1108/MIP-09-2018-0375.
Kilipiri, E., Papaioannou, E. y Kotzaivazoglou, I. (2023). Social Media and Influencer Marketing for Promoting Sustainable Tourism Destinations: The Instagram Case. Sustainability, 15(8), 6374. http://doi.org/10.3390/su15086374.
Lafuente-Ibáñez, C. y Marín-Egoscozábal, A. (2008). Metodologías de la investigación en las ciencias sociales: Fases, fuentes y selección de técnicas. Revista Escuela de Administración de Negocios, (64), 5–18. https://doi.org/10.21158/01208160.n64.2008.450.
Lee, S. y Kim, E. (2020). The effects of sponsorship disclosure and influencer credibility on consumer perceptions of Instagram promotional posts. Journal of Global Fashion Marketing, 11(3), 233-244. https://doi.org/10.1080/20932685.2020.1752766.
León-Alberca, T., Renés-Arellano, P. y Aguaded, I. (2024). Digital Marketing and Technology Trends: Systematic Literature Review on Instagram. International Conference on Communication and Applied Technologies, 309-318. https://doi.org/10.1007/978-981-99-7210-4_29309.
León-Alberca, T., Calva-Cabrera, D., Renés-Arellano, P., Inzunza Acedo, B. (2025). Instagram como herramienta digital para la comunicación y posicionamiento de marcas de moda: estudio de caso en Ecuador. Universitas XX1, 42, 217-243. https://doi.org/10.17163/uni.n42.2025.09
Leung, F. F., Gu, F. F. y Palmatier, R. W. (2022). Online influencer marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 50, 226–251. https://doi.org/10.1007/s11747-021-00829-4.
Matthew, J. P., Mckenziea, J., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J. M., Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., McGuinnes, S., Lesley, A., Thomas, J. Tricco, A. C., Welch, V. A., Whiting, P. y Moher, D. (2021). Declaración PRISMA 2020: Una guía actualizada para la publicación de revisiones sistemáticas. Revista Española de Cardiología, 74(9), 790-799. https://doi.org/10.1016/j.recesp.2021.06.016.
Marín-Dueñas, P., Serrano-Domínguez, C. y Galiano-Coronil, A. (2020). El influencer marketing y el proceso de compra de los estudiantes universitarios. En J.M. Muntané & C. Sánchez (Eds.), Las redes sociales como una herramienta de comunicación persuasiva (pp. 91-106). McGraw-Hill.
Mañas-Viniegra, L., Veloso, A. I. y Cuesta, U. (2019). Fashion Promotion on Instagram with Eye Tracking: Curvy Girl Influencers Versus Fashion Brands in Spain and Portugal. Sustainability, 11(14), 2-18. https://doi.org/10.3390/su11143977.
Monje, C. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa. Guía didáctica. Universidad Surcolombiana, Colombia.
Rahman, W. N., Mutum, D. y Ghazali, E. M. (2022). Consumer engagement with visual content on Instagram: Impact of different features of posts by prominent brands. International Journal of E-Services and Mobile Applications, 14(1), 1-21. https://doi.org/10.4018/IJESMA.295960.
Reyes, H. (2020). Artículos de Revisión. Revista médica de Chile, 148(1), 103-108. https://dx.doi.org/10.4067/S0034-98872020000100103.
Pérez-Curiel, C. y Luque-Ortiz, S. (2018). El marketing de influencia en moda. Estudio del nuevo modelo de consumo en Instagram de los millennials universitarios. AdComunica, 15, 255-281. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2018.15.13.
Pessoa, K., Alves Costa, C. L., Coelho, A. C. Bastos, A. y Rodríguez, I. (2023). Use of Instagram as a Resource for the Adoption of Behaviors Related to Health and Well-Being of Young College Students: Associations between Use Profile and Sociodemographic Variables—A Cross-Sectional Study. Societies, 13(2), 45. https://doi.org/10.3390/soc13020045.
Rodríguez-Hidalgo, A. B., Tamayo Salcedo, A. L. y Castro-Ricalde, D. (2023). Marketing de influencers en el turismo: una revisión sistemática de literatura. Revista de Comunicación de la SEECI, 56, 99-125. https://doi.org/10.15198/seeci.2023.56.e809.
Rodríguez-Hidalgo, A. B. y Tamayo Salcedo, A. L. (2024). Influencers en el turismo: Un análisis desde los paradigmas de la comunicación persuasiva. Revista Científica del Programa de Pós-Graduação en Turismo e Hotelaria, 26(1), 1-16. https://doi.org/10.14210/tva.v26.19601.
Sanabria-Navarro, J. R., Silveira-Pérez, Y., Guillen-Pereira, L. y Cortina-Núñez, M. (2023). Revisión bibliométrica sistemática de la gestión del entrenamiento deportivo. Retos, 47, 78-86. https://doi.org/10.47197/retos.v47.95274.
Rundin, K. y Colliander, J. (2021). Multifaceted Influencers: Toward a New Typology for Influencer Roles in Advertising. Journal of Advertising, 50(5), 548-564. https://doi.org/10.1080/00913367.2021.1980471.
Sánchez-Amboage, E., Membiela-Pollán, M. y Rodríguez-Vázquez, C. (2020). Estrategias comunicativas de social media influencers para creación de marca: El caso de Carlos Ríos y Café Secreto. adComunica. Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, (20), 123-150. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2020.20.6.
Segarra-Saavedra, J. y Hidalgo-Marí, T. (2018). Influencers moda femenina e Instagram: el poder de la influencia en la era 2.0. Revista Mediterránea de Comunicación. 9(1), 313-325. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2018.9.1.17.
Statista. (2024). Países con mayor número de usuarios de Instagram en América Latina. Statista Research Department. Recuperado de https://bit.ly/45ghY7z.
Tafesse, W. y Wood, B. P. (2021). Followers’ engagement with instagram influencers: The role of influencers’ content and engagement strategy. Journal of Retailing and Consumer Services, 58, 102303. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102303.
Torres-Toukoumidis, Á., Marín-Gutiérrez, I. y De-Santis, A. (2021). Interacción lúdica: hacia la educación en medios. Revisión sistemática de literatura científica. Bellaterra journal of teaching & learning language & literature, 14(3), e940-e940.
Velasco-Molpeceres, A. M. (2021). Influencers, storytelling y emociones: marketing digital en el sector de las marcas de moda y el lujo. Vivat Academia, Revista de Comunicación, 154, 1-18. http://doi.org/10.15178/va.2021.154.e1321.
Villar-Cirujano, E., Carrasco-Polaino, R., Luna-García, Á. y Martín-Cárdaba, M. Á. (2024). Elementos, tonos cromáticos y estrategias visuales en posts de moda sostenible en Instagram. Revista de comunicación, 23(1), 603-619. https://hdl.handle.net/20.500.12766/593.
Villena-Alarcón, E. (2018). El influencer de moda como sujeto de relaciones públicas: recursos y herramientas. Redmarka: revista académica de marketing aplicado, (22), 115-128. https://doi.org/10.17979/redma.2018.01.022.4938.
Xie-Carson, L., Magor, T., Benckendorff, P. y Hughes, K. (2023). All hype or the real deal? Investigating user engagement with virtual influencers in tourism. Tourism Management, 99, 104779. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2023.104779.
Yang, Ch. (2021). Research in the Instagram context: Approaches and methods. The Journal of Social Sciences Research, 7(1), 15-21. https://bit.ly/4bTtkRv.
Zarei, K., Ibosiola, D., Farahbakhsh, R., Gilani, Z., Garimella, K. y Crespi, N. (2020). Characterising and Detecting Sponsored Influencer Posts on Instagram, International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM), The Hague, Netherlands, 2020, 327-331, 10.1109/ASONAM49781.2020.9381309.
Copyright (c) 2025 Tatiana Betzabé León-Alberca, Paula Renés-Arellano, José Ignacio Aguaded-Gómez, Ketty Daniela Calva-Cabrera

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Os autores detêm os direitos autorais e garantem à revista o direito de ser a primeira publicação do trabalho. Caso uma tradução do artigo já publicado na Austral Comunicación possa ser publicada em outra revista, solicita-se registrar a publicação original na versão traduzida.
A licença utilizada é CC BY-NC-SA, que permite compartilhar (copiar e redistribuir o material em qualquer meio e formato) e adaptar (remixar, transformar e construir sobre o material) nos seguintes termos: atribuição (reconhecer a autoria) e não comercial (o material não pode ser usado para fins comerciais). Atualização: 1 de fevereiro de 2022.
A Austral Comunicación permite ao (s) autor (es) reter os direitos de publicação sem restrições.