The study of government communication
Lines of inquiry and future challenges
Abstract
Governments are institutions and, as such, must communicate with citizens in a clear, organized, and coherent fashion. With greater frequency, politicians are beginning to understand that communication is strategic and therefore must be conducted professionally. That is, it no longer depends exclusively on the executive’s oratory power nor on the reigning political party’s own recommendations. What, then, is government communication? How does it relate to public relations? What lines of inquiry are needed to approach it? Does it have specific tools? Can we classify governments according to their style of communication? What role do social media play in all this? And what path lies ahead in this area?
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