A RSE como uma ferramenta para a gestão e a comunicação da reputação corporativa
Resumo
Durante a última década, a importância global da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) tem vindo a aumentar. RSE é integrada por natureza á estratégia de negócios essencial de uma empresa, e se torna uma parte crucial do processo de criação de riqueza, da sustentabilidade do lucro e da geração de valor em longo prazo. As empresas têm implementado RSE, a partir do momento em que preocupações sobre o impacto social nas comunidades em que atuam emergiram. Devido a esses requisitos, várias empresas começaram elaborar relatórios que incluíram, de uma forma ou de outra, vertentes sociais e aspectos ambientais. Da mesma forma, as organizações da sociedade civil e fóruns de grupos de interesse, desenvolveram recomendações e normas para a elaboração desses relatórios que, como resultado, acabaram em várias iniciativas internacionais e sistemas específicos de gestão ambiental. Neste trabalho estudamos a RSE no campo do comportamento das empresas ambientais, aprofundando o conceito e as diferentes abordagens teóricas, a sua aplicação no setor privado e no setor público, e os principais modelos de medição e de gestão; além da análise prática da implementação da RSE em uma empresa ambiental como CESPA (Ferrovial), uma das primeiras empresas espanholas do setor.
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