Orozco-Toro, J. A., y C. Ferré-Pavia. «Los índices De medición De La Reputación Corporativa En La Cadena De Valor De Las Empresas De comunicación, Una Propuesta». Austral Comunicación, Vol. 6, n.º 2, diciembre de 2017, pp. 229-52, doi:10.26422/aucom.2017.0602.oro.